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Häufige Fragen

Hier findest du die wichtigsten Antworten zu Organisation, Kosten und Buchungsabläufen.

Preis & Kosten

Was kostet sei.jetzt?

Das Abo beginnt bei 9 EUR pro Monat inklusive MwSt. Dazu kommen 2 % deines Buchungsumsatzes – gedeckelt auf maximal 39 EUR pro Monat insgesamt. Monatlich kündbar, kein Jahresplan.

Gibt es versteckte Gebühren?

Nein. Die 2 % Umsatzbeteiligung ist transparent auf der Rechnung ausgewiesen und bei 39 EUR gedeckelt. Zusätzlich fallen die üblichen Zahlungsgebühren von Stripe oder PayPal an (ca. 2,9 %). Diese gehen direkt an den Zahlungsanbieter, nicht an sei.jetzt.

Gibt es eine Testphase?

Ja. Im ersten Monat entfällt die Grundgebühr von 9 EUR. Die 2 % Umsatzbeteiligung fallen ab der ersten Buchung an. So kannst du sei.jetzt risikofrei ausprobieren und zahlst im ersten Monat nur dann etwas, wenn du auch Buchungsumsatz machst.

Warum gibt es einen Grundpreis?

Die 9 EUR decken die laufenden Basiskosten: Hosting, Wartung, Weiterentwicklung und Support. Der Grundpreis sorgt außerdem dafür, dass sei.jetzt als Arbeitsgrundlage ernst genommen wird – nicht als kostenloses Tool, das jederzeit verschwinden kann. Das schafft Verbindlichkeit auf beiden Seiten.

Was ist, wenn ich mir den Preis gerade nicht leisten kann?

Melde dich direkt bei uns. Ohne Rechtfertigung.

Kann ich mein Abo pausieren?

Eine Pausier-Funktion gibt es nicht. Du kannst dein Abo aber jederzeit zum Monatsende kündigen – z. B. wenn du gerade keine Veranstaltungen anbietest. Während der Kündigung sind deine Veranstaltungen nicht öffentlich sichtbar und es können keine Buchungen entgegengenommen werden. Alle deine Daten (Veranstaltungen, Buchungen, Einstellungen) bleiben vollständig erhalten. Sobald du wieder loslegen möchtest, schließt du einfach ein neues Abo ab. Gelöscht wird nur, was du selbst löschst.

Einrichtung & Einstieg

Wie schnell kann ich starten?

Nach der Registrierung kannst du in wenigen Minuten die erste Veranstaltung anlegen.

Brauche ich technische Kenntnisse?

Nein. sei.jetzt ist ein gehosteter Service. Du brauchst keine eigene Website und kein technisches Setup.

Buchung & Zahlung

Welche Zahlungsarten werden unterstützt?

Über Stripe: Kreditkarte, Debitkarte, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay und weitere (je nach Aktivierung in deinem Stripe-Dashboard). Über PayPal: PayPal-Guthaben, Kreditkarte, Lastschrift und Ratenzahlung. Zusätzlich kannst du Barzahlung und Überweisung als Option anbieten. Welche Zahlungsarten du pro Veranstaltung anbietest, legst du selbst fest.

Brauche ich ein eigenes Stripe- oder PayPal-Konto?

Ja. Du verbindest dein eigenes Konto mit sei.jetzt. Zahlungen gehen direkt an dich – sei.jetzt hat keinen Zugriff auf dein Geld. Das Verbinden dauert nur wenige Minuten.

Kann ich auch kostenlose Veranstaltungen anlegen?

Ja. Bei kostenlosen Veranstaltungen entfällt die Zahlung. Teilnehmende buchen sich einfach über das Formular an.

Wie läuft eine Buchung für Teilnehmende ab?

Teilnehmende finden deine Veranstaltung im öffentlichen Kalender oder über einen direkten Link, füllen das Buchungsformular aus und bezahlen online. Bei Barzahlung oder Überweisung wird die Buchung ohne Online-Zahlung abgeschlossen.

Stornierung & Erstattung

Können Teilnehmende selbst stornieren?

Ja, bis zum von dir gesetzten Stornierungszeitpunkt. Nach diesem Zeitpunkt musst du die Stornierung als Veranstalter:in selbst übernehmen.

Wie funktionieren Erstattungen?

Erstattungen werden nicht automatisch ausgelöst. Du wickelst die Rückerstattung direkt in Stripe oder PayPal ab.

Rechnungen

Werden Rechnungen automatisch erstellt?

Wenn die Rechnungsstellung für dein Konto aktiviert ist, kannst du selbst steuern, ob Rechnungen erstellt werden: immer automatisch, auf Wunsch der Teilnehmenden (diese sehen dann eine Option im Buchungsformular), oder gar nicht. Bei „auf Wunsch" wird ab einem Buchungsbetrag von 250 € die Rechnungsadresse immer abgefragt und eine Rechnung erstellt. Die Funktion befindet sich aktuell in der Beta-Phase und wird auf Anfrage aktiviert.

Kann ich Rechnungseinstellungen anpassen?

Ja. Du kannst Rechnungsnummern, Absenderadresse, Steuernummer, USt-IdNr. und Umsatzsteuer-Modus (brutto, netto, befreit) konfigurieren. Bei einzelnen Veranstaltungen kannst du die Umsatzsteuer-Einstellungen gezielt überschreiben – z. B. für Bildungsangebote mit Steuerbefreiung.

Wird die Rechnungsstellung weiter ausgebaut?

Ja. Erweiterte Funktionen wie individuelle Rechnungsvorlagen und Sammelrechnungen sind in Planung. Bei konkretem Bedarf melde dich – Anforderungen von aktiven Veranstalter:innen fließen direkt in die Weiterentwicklung ein.

Datenexport

Kann ich Buchungen und Teilnehmerlisten exportieren?

Ja. Direkt in der Buchungsübersicht und in der Veranstaltungsliste kannst du die aktuell angezeigten Daten exportieren. Du wählst den Dateinamen und das Format (CSV oder Excel). Exportiert werden die Spalten, die in der jeweiligen Tabelle sichtbar sind.

Kann ich alle meine Daten auf einmal exportieren?

Ja. Über die Seite „Daten exportieren" kannst du einen vollständigen Export aller Veranstaltungen oder aller Buchungen als CSV erstellen. Dieser Export enthält alle gespeicherten Datenfelder, wird im Hintergrund erzeugt und steht 14 Tage zum Download bereit. Du kannst ihn auch im Rahmen deiner DSGVO-Auskunftsrechte nutzen.

Datenschutz & Datenhoheit

Wem gehören die Teilnehmerdaten?

Die Daten gehören dir als Veranstalter:in. sei.jetzt verarbeitet sie in deinem Auftrag.

Wo werden die Daten gespeichert?

Die Daten liegen auf europäischen Servern. sei.jetzt arbeitet DSGVO-konform.

Reichweite & Sichtbarkeit

Bringt sei.jetzt Reichweite?

Ja. Deine Veranstaltungen erscheinen im öffentlichen Kalender auf sei.jetzt, wo Teilnehmende nach Stadt, Datum und Thema suchen können. Dazu hast du ein eigenes Veranstalterprofil. Es gibt aber keinen Algorithmus, der Veranstaltungen aktiv bewirbt - Sichtbarkeit entsteht über den Kalender, dein Profil und Links, die du selbst teilst.

Wie finden Teilnehmende meine Veranstaltungen?

Über den öffentlichen Kalender auf sei.jetzt (mit Filtern für Stadt, Datum und Thema), dein Veranstalterprofil und direkte Links, die du selbst teilst.

Kann ich Veranstaltungen auf meiner Website einbetten?

Ja. Mit der Embed-Funktion kannst du deinen Kalender auf deiner eigenen Website anzeigen.

Brauche ich eine eigene Website?

Für sei.jetzt brauchst du keine eigene Website. Deine Veranstaltungen und dein Profil sind direkt auf sei.jetzt sichtbar. Falls du zusätzlich eine Website möchtest: page.jetzt ist ein Schwesterprojekt vom selben Entwickler, mit dem du strukturiert eine Website erstellen kannst - inklusive Einbettung deines sei.jetzt-Kalenders.

Hilfe beim Erstellen von Events

Gibt es eine Vorlage, die mir beim Erstellen hilft?

Ja! Unsere Event-Vorlage hilft dir, Events schneller und vollständiger anzulegen. Du beschreibst dein Event und bekommst fertige Texte, Bildbeschreibungen und alle Details im richtigen Format. Die Vorlage funktioniert mit ChatGPT, Claude und anderen Tools.

Wo finde ich die Event-Vorlage?

Du kannst die Vorlage direkt herunterladen. Alternativ kannst du unseren Event-Helfer in ChatGPT nutzen.